Обладатели печально известного смартфона Galaxy Note 7 от Samsung в США подали коллективный иск к южнокорейской компании. Напомним, на прошлой неделе Samsung Electronics Co. сообщила, что прекращает производство вышеуказанной модели смартфона и начинает международный отзыв самовоспламеняющегося устройства.

Южнокорейская компания попыталась смягчить ситуацию, предложив обладателям Galaxy Note 7 скидку в размере 100 долларов на приобретение следующего смартфона от Samsung или 25 бонусных долларов на приобретение смартфона другого бренда.

Не всех владельцев Galaxy Note 7 удовлетворило данное предложение компании — некоторые американцы подали на южнокорейского производителя в федеральный суд Нью-Джерси. Истцы заявляют, что кампания по отзыву смартфонов в США оказалась «провальной» и обошлась владельцам Galaxy Note 7 в миллионы долларов.

На данный момент представители Samsung Electronics не дают каких-либо комментариев.

Ранее Ко Тон Чин, глава подразделения мобильных телефонов Samsung, извинился перед потребителями, назвав ситуацию «дорогостоящим провалом». Кореец пообещал, что в скором времени компания постарается «восстановить доверие потребителей».

2016-10-19 17:27