Google подала в суд на регулятора финансовых услуг из-за надзора за платежным подразделением

Google инициировала судебное разбирательство против Бюро финансовой защиты потребителей США (CFPB) после того, как агентство поместило платежное подразделение технологического гиганта под федеральный надзор, как сообщили различные источники.

В пятницу CFPB объявило о своем решении подвергнуть Google Payment Corp. регулярному надзору, аналогичному проверкам и процедурам мониторинга, применяемым к традиционным финансовым учреждениям. Это решение было принято на основании жалоб потребителей, указывающих на потенциальный риск для пользователей со стороны платежных услуг Google.

Конгресс США предоставил CFPB полномочия надзора за определёнными нефинансовыми учреждениями, обеспечивая доступность, прозрачность и конкурентоспособность финансовых рынков для всех потребителей. Агентство, ссылаясь на многочисленные свидетельства, заявило, что Google Payment соответствует критериям надзора, предписанным Законом о защите прав потребителей финансовых услуг (CFPA).

В основе этого определения лежали жалобы потребителей касательно Google Pay Balance и платёжной платформы P2P (переводы "от человека к человеку") Google, обе из которых встроены в приложение Google Pay для устройств на Android и iOS. Обвинения касались предполагаемой небрежности компании в рассмотрении жалоб о неправильных переводах средств и недостаточных мерах по мониторингу, предотвращению и обнаружению мошенничества, что привело к недостаточному уведомлению потребителей о мошеннических рисках.

CFPB подчеркнуло, что федеральный надзор может продолжаться, даже если соответствующие сервисы были прекращены. В частности, услуги по переводам и платформе P2P от Google больше не предоставляются в Соединенных Штатах. В принятии своего решения агентство проанализировало около 300 жалоб потребителей, в основном связанных с мошенничеством, обманом и несанкционированными транзакциями, и в итоге пришло к выводу, что действия Google были неправомерными.

Важно отметить, что CFPB разъяснило, что надзорные меры не преследуют целью наказание за нарушение закона, и решение о надзоре не обязательно указывает на признание вины.

В ответ на предписание CFPB, Google Payment обратилось за судебной защитой, чтобы оспорить приказ, утверждая, что действия регулятора основывались на ограниченном и необоснованном наборе жалоб на продукт, который больше не существует. Юридическое заявление компании утверждает, что "продукт, который больше не существует, не может представлять такой риск".

В конце ноября CFPB завершило регулирование, направленное на расширение федерального надзора за технологическими компаниями, такими как Google и Apple Inc. , которые предлагают приложения для цифрового перевода и платёжные кошельки. Это направлено на то, чтобы приравнять эти компании к банкам для усиления защиты личных данных, сокращения мошенничества и предотвращения незаконного "дебанкинга".

Завершённое регулирование вытекает из предложения прошлого года, нацеленного на крупные технологические компании и приложения для цифровых платежей, с годовыми объемами транзакций, превышающими 50 миллионов долларов США. Эта инициатива стремится обеспечить более строгий надзор за крупными технологическими компаниями и другими часто используемыми цифровыми платёжными сервисами.

.

google cfpb потребителей компании жалоб надзора надзор агентство

2024-12-9 14:27